Rétractation UE

Depuis le 19 juin 2026, la directive UE 2023/2673 impose un bouton de rétractation clair sur chaque boutique. Rétractation UE l'ajoute automatiquement, sans code.Le client remplit un court formulaire ; vous recevez la demande et un accusé de réception lui est envoyé par e-mail. Depuis votre tableau de bord, suivez chaque dossier grâce à un parcours guidé : accepté, retourné, remboursé. L'adresse de retour se règle en 2 minutes.Restez conforme, sans paperasse ni développeur.